Ersteinrichtung

Rollen besetzen und Go-Live-Checkliste

Zweck

Nach der Installation besetzen Sie die ISMS-Rollen, prüfen die vergebenen Rechte und gehen die Go-Live-Checkliste durch. Erst dann ist das ISMS für Ihr Team wirklich nutzbar.

Wer darf das

Rollen ändern und Rechte anwenden: nur Jira-Administratoren. Das Rollenregister ansehen darf jeder.

Schritte: Rollen besetzen

Öffnen Sie in der Seitenleiste Rollen & Zuständigkeiten. Solange Oberste Leitung und ISB/CISO nicht besetzt sind, erinnert Administratoren zusätzlich das Hinweisband „👥 Die ISMS-Kernrollen sind noch nicht besetzt …" mit der Schaltfläche Rollen festlegen.
Tragen Sie die Verantwortlichen samt Vertretung ein — die organisationsweiten Rollen sind Oberste Leitung, ISB/CISO, ISMS-Team, Datenschutzbeauftragte, Interne Audits und Notfall-/BCM-Beauftragte.

Aus diesen Angaben leitet die App die Rechte im Confluence-Bereich ab: ISB samt Vertretung erhalten Lese-, Seitenerstellungs- und Verwaltungsrechte, die Oberste Leitung Leserechte, das ISMS-Team Lese- und Seitenerstellungsrechte, die Geltungsbereichs-Gruppen Leserechte. Rechte werden dabei nur ergänzt, nie entzogen. Details zur Rechtelogik: Rollen und Berechtigungen.

Rollen & Zuständigkeiten: sechs Rollenkarten mit Inhaber:innen, Vertretung und Gruppen, Abzeichen „KERNROLLEN BESETZT“ — Rollen & Zuständigkeiten: Rollenkarten mit Inhaber:innen, Vertretung und Gruppen je Rolle, gespeichert über „Alle Änderungen speichern“.

Dashboard mit gelbem Hinweisband „Die ISMS-Kernrollen sind noch nicht besetzt“ und Schaltfläche „Rollen festlegen“ — Dashboard: Hinweisband „Die ISMS-Kernrollen sind noch nicht besetzt“ mit der Schaltfläche „Rollen festlegen“, solange Oberste Leitung und ISB/CISO fehlen.

Schritte: Rechte prüfen

Öffnen Sie Einrichtung & Konfiguration. Nach der Installation zeigt die Karte Rechte & Prüfung den letzten Berechtigungslauf je Rolle.
Steht dort ein unvollständiger oder abgelehnter Lauf, klicken Sie auf Rechte erneut anwenden. Meldet Jira „von Jira abgelehnt – App-Berechtigungen erneut bestätigen", müssen die App-Berechtigungen nach einem Update erst neu bestätigt werden.

Karte „Rechte & Prüfung“: Hinweis „Es wurde noch keine Rechtevergabe ausgeführt.“ und Schaltfläche „Rechte erneut anwenden“ — Einrichtung & Konfiguration: Karte „Rechte & Prüfung“ vor dem ersten Berechtigungslauf mit der Schaltfläche „Rechte erneut anwenden“.

Go-Live-Checkliste

Die Einrichtungsseite zeigt oben „✓ Einrichtung vollständig"; die Checkliste meldet „Alle Pflichtschritte stehen. Ihr ISMS ist einsatzbereit …"
Das Jira-Projekt öffnet sich über ISMS-Projekt öffnen ↗ und enthält die Vorgangstypen.
Keine Karte „Filter nachziehen" mehr sichtbar — alle 30 Filter stehen.
Der Confluence-Bereich öffnet sich über Governance ↗; Live-Tabellen zeigen Jira-Daten; das Bereichs-Logo ist gesetzt.
Rollenregister besetzt; das Hinweisband zu den Kernrollen ist verschwunden.
Karte Rechte & Prüfung ohne offene oder abgelehnte Einträge.
Entscheidung getroffen: RACI-Benachrichtigungen aktivieren? Der Hauptschalter steht standardmäßig auf AUS (Benachrichtigungen (RACI) einrichten).
Entscheidung getroffen: Benachrichtigungen der Dokumentenlenkung aktivieren? (Dokumentenlenkung nutzen)
Lizenzstatus in der Einrichtung gültig.

Karte „Einrichtung abgeschlossen“ mit 6/6 erledigt, Fortschrittsbalken und abgehakten Pflichtschritten — Einrichtung & Konfiguration: Checkliste „Einrichtung abgeschlossen“ (6/6 erledigt) — alle Pflichtschritte stehen, „Auf native JSM-Queues umstellen“ bleibt optional.

Nur bei Jira Service Management

Wissensdatenbank verknüpfen (einmalig, manuell): Atlassian bietet dafür keine Schnittstelle — verknüpfen Sie den Bereich „ISMS Home" (ISMSTK) einmalig von Hand als Wissensdatenbank des Service-Projekts: Wissensdatenbank-Einstellungen öffnen → Bereich verknüpfen → Bereich auswählen.
Native JSM-Queues (optional): Warteschlangen kann die Schnittstelle nicht anlegen. Der optionale Einrichtungsschritt „Auf native JSM-Queues umstellen" zeigt je Queue Name und JQL mit Kopieren-Schaltflächen; nach dem manuellen Anlegen bestätigt Queues neu erkennen den Stand. Die Arbeitsbereiche funktionieren auch ohne diesen Schritt.

Karte „Native JSM-Queues (optionales Upgrade)“ mit Schaltfläche „Auf native JSM-Queues umstellen (optional)“ — Einrichtung & Konfiguration: Karte „Native JSM-Queues (optionales Upgrade)“ mit der Schaltfläche „Auf native JSM-Queues umstellen (optional)“.

Wie es weitergeht

Ihr Team startet mit ISMS im Betrieb. Administratoren finden die laufenden Aufgaben unter Administration und Pflege.

Bildschirmfotos aus der Entwicklungsumgebung mit Beispieldaten.

Dokumentationsstand: App-Version 1.1.15 · 2026-08-20